En este capítulo se analiza la sorpresa como una emoción neutra y de corta duración que surge ante lo inesperado, orientándonos a procesar nueva información y abrir paso a otras emociones como alegría, miedo o enfado. Fisiológicamente, activa un grupo de neuronas en el cerebro basal que alerta al sistema con señales químicas. Su parecido con el miedo se explica porque ambas emociones comparten mecanismos para evaluar estímulos antes de reaccionar.
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Subtítulos:
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Comunicación no verbal - Háptica, comportamiento a través del tacto
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